Wo kann ich Kundenbewertungen zu Ihren Produkten und Dienstleistungen finden?
Kundenbewertungen finden Sie auf unserer Website unter dem Abschnitt "XXXX". Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern.
Gibt es Finanzierungsoptionen für den Kauf von Fahrrädern?
Wir bieten flexible Finanzierungsoptionen an, damit Sie Ihr Wunschfahrrad bequem finanzieren können. Die Höhe der Ratenzahlung kann der Kunde selbst festlegen bzw. bei der Beantragung auswählen. Sprechen Sie unser Verkaufspersonal an, um mehr über die verfügbaren Zahlungspläne zu erfahren.
Bieten Sie Reparatur- und Wartungsdienstleistungen an?
Ja, wir bieten umfassende Reparatur- und Wartungsdienstleistungen für alle Arten von Fahrrädern an. Unser geschultes Personal kümmert sich gerne um Inspektionen, Reparaturen, und individuelle Anpassungen, um sicherzustellen, dass Ihr Fahrrad optimal funktioniert.
In welchen Städten oder Stadtteilen finden sich Ihre Fahrradgeschäfte?
Aktuell betreiben wir ein Fahrradgeschäft. Unsere Zentrale befindet sich in Hösbach (Frohnradstraße 19, 63768 Hösbach). Der Standort bietet eine große Auswahl an Fahrrädern und Zubehör.
Welche Fahrradmarken werden in Ihrem Geschäft angeboten?
Wir führen eine breite Palette hochwertiger Fahrradmarken, darunter Brisker, Neco, Specialized, Truvativ und viele mehr. Unsere Auswahl umfasst sowohl City-Bikes als auch Mountainbikes, Rennräder, E-Bikes, Kinder- und Jugendfahrräder sowie sämtliches Zubehör und Ausrüstung.
Wer ist der Eigentümer des Fahrradgeschäfts und wie lange existiert das Unternehmen bereits?
Unser Unternehmen wurde im Jahr 1927 von Herrn Ludwig Fleckenstein gegründet. Seitdem hat sich das Geschäft zu einer vertrauenswürdigen Anlaufstelle für Fahrradliebhaber entwickelt. 1971 übernahm Robert Stenger die Geschäftsführung nachfolgend Bernd Stenger in 3. Generation. Heute führt Simon Deckert das Geschäft.
Wie lauten die Öffnungszeiten des Fahrradgeschäfts?
Unser Fahrradgeschäft hat von Montag bis Freitag von 10:00 bis 19:00 Uhr geöffnet. Samstags sind wir von 10:00 bis 14:00 Uhr für Sie da. An Sonn- und Feiertagen bleibt der Laden geschlossen.
Useful information about bike fitting
What is bike fitting?
Bike fitting is a process in which our professional experts adjust the settings and positions on a bike to suit your individual needs and body anatomy.
Why is bike fitting important?
Bike fitting is important to improve comfort, efficiency and performance when cycling. It helps prevent discomfort and injuries that can be caused by incorrect cycling position.
How does a bike fitting work?
Our bike fitting usually begins with a detailed assessment of your posture, movement and your goals. Adjustments are then made to saddle height, handlebar position, pedal distance and other important factors.
Who should take advantage of a bike fitting?
Every cyclist, regardless of experience level or riding style, can benefit from bike fitting. It is particularly helpful for riders who travel longer distances or have specific performance goals.
What advantages does bike fitting offer?
A properly fitted bike offers greater comfort, better performance and helps prevent injuries. It also allows for more efficient energy transfer and a more enjoyable driving experience.
How often should a bike fitting be carried out?
An initial bike fitting is important when you buy your bike. Afterwards, it may make sense to do another bike fitting, especially after changes in your fitness or riding style.
How long does a bike fitting take?
The duration of a bike fitting depends on your individual needs. It can take from an hour to several hours.
Is bike fitting expensive?
The costs for a bike fitting vary depending on the scope of the service. However, it is a worthwhile investment in your driving experience and your health.
Can I customize my bike myself?
Some basic settings, such as adjusting the saddle height, can be made by yourself. However, a professional bike fitting offers a more thorough and precise adjustment.
Useful information about our workshop
What is the Stenger bicycle workshop?
Our bicycle workshop is a specialized place where bicycles are repaired, serviced and maintained. This includes a wide range of services, from simple maintenance to comprehensive repairs.
Where can I find the bicycle workshop?
Our bicycle workshops are located in Hösbach and Aschaffenburg. You can find detailed directions here:This is how you find our stores.
What types of services does Stenger Bicycle Workshop offer?
Our bicycle workshop offers services such as tire repair, brake and gear adjustments, inspections, overhauls, frame repairs, tuning and adjustments.
How do I book a workshop maintenance appointment?
The best way to get an appointment for maintenance is to send us an e-mail to werkstatt@stenger-bike.de or send us an appointment request via our contact form, but you can of course also visit our head office in Hösbach in person or make an appointment by phone. The latter can sometimes be a little difficult, especially in the high season (April to the end of September).
How long does it take to get an appoinment?
This depends on the capacity utilisation of our workshop and is seasonal. In the high season, which starts in April and ends at the end of September, you can expect to wait around 4-5 weeks for a scheduled inspection appointment. In the low season (from October to the end of March), you will have to wait around 2 weeks for an appointment.
Why should I have my bike serviced regularly?
Regular maintenance extends the life of your bike, improves safety and ensures a smooth riding experience. It also helps prevent major damage or expensive repairs.
When should I book a first inspection?
A first inspection should be carried out after 500 kilometres or after 6 months at the latest.
What is the best time for an inspection?
Definitely in the low season, i.e. from the beginning of October to the end of March. The workshop is not quite as busy here, you can get an appointment more quickly and there is more time to fulfil more specific wishes and requirements.
How often should I have my bike serviced?
The frequency of maintenance depends on your driving behavior, weather conditions and other factors. In general, it is recommended to have your bike inspected at least once a year.
How long does it take to repair or maintain my bike?
The duration depends on the type of work and how busy our workshop is. Smaller adjustments can often be completed in a short amount of time, while more extensive repairs can take more time.
How much does it cost to maintain or repair my bike?
The costs vary depending on the type and extent of work to be carried out. You can get a cost estimate in advance from our workshop.
Can I carry out minor repairs myself?
Yes, some minor repairs such as patching tires or lubricating the chain can be carried out by yourself. However, more complex repairs or adjustments require the help of a professional.
Everything about bike financing
What is bike financing?
Bike financing is a payment plan that allows you to pay the purchase price of a bicycle in convenient monthly installments instead of paying the entire amount at once.
What are the advantages of bicycle financing?
Bicycle financing makes high-quality bicycles more affordable, offers financial flexibility, enables quick access to your new bicycle and supports environmentally friendly mobility.
How does applying for bicycle financing work?
You can complete financing online or in our bike shop. For this we need your personal information. After the approval from our partner Targobank, you select the installment payment option.
How long does bike financing approval take?
The approval time can vary, but it usually takes place within minutes.
Which installment payment options are available?
You can adjust the duration of the financing and the monthly installment amount depending on your financial needs.
Nützliche Informationen rund ums Thema Fahrradleasing
Was ist ein Fahrradleasing über den Arbeitgeber?
Fahrradleasing ermöglicht es Dir, Fahrräder bequem und kostengünstig über deinen Arbeitgeber zu beziehen. Diese Fahrräder können nicht nur beruflich, sondern auch privat genutzt werden und die Zahlungen erfolgen über Deine monatliche Gehaltsabrechnung.
Wie funktioniert das Leasing über einen Arbeitgeber?
Dein Arbeitgeber least ein Fahrrad oder ein E-Bike und überlässt es dir als Arbeitnehmer zur Nutzung. Entscheidend ist hier: Das Rad kann auch privat genutzt werden. Die Leasingraten werden durch eine Gehaltsumwandlung von deinem Bruttogehalt abgezogen, wodurch sich dein Lohnsteueranteil verringert.
Was bedeutet Gehaltsumwandlung?
Gehaltsumwandlung bedeutet, dass dir ein Teil deines Bruttogehaltes nicht ausgezahlt, sondern in einen Sachbezug gesteckt wird. Im konkreten Fall wäre dies das Fahrrad oder E-Bike. Dadurch verringert sich dein zu versteuerndes Bruttogehalt und deine Steuer- und Sozialabgaben werden weniger.
Wie komme ich an mein Traumfahrrad?
Du machst einfach einen Beratungstermin aus und kommst bei uns vorbei. Unsere Experten finden dann mit dir gemeinsam dein Traumfahrrad.
Wie läuft die Beantragung eines Fahrradleasing ab?
Nachdem du dein Traumfahrrad gefunden hast, managen wir für dich die Beantragung des Fahrradleasings. Vorher musst du dich auf dem Leasingportal des Leasinganbieters deines Arbeitgebers registrieren oder hast einen Code für die Beantragung erhalten. Diese Daten fragen wir bei dir ab und stellen anschließend ein Leasingangebot in das entsprechende Portal ein.
Über welchen Leasinganbieter läuft das Fahrradleasing?
Das hängt von deinem Arbeitgeber ab. Frage hierzu bitte in deiner Firma nach, mit welchem Anbieter zusammengearbeitet wird. Sollte dein Arbeitgeber noch keinen Rahmenvertrag abgeschlossen haben, dann kommt gerne ebenfalls auf uns zu. Wir beraten euch gerne über die Unterschiede der einzelnen Anbieter.
Wie lange läuft das Fahrradleasing über den Arbeitgeber?
Das Fahrradleasing läuft immer über 36 Monate. Danach erhältst du in der Regel ein Angebot zur Übernahme des Fahrrades von deinem Leasinganbieter.
Wann kann ich mein Fahrrad abholen und losfahren?
Bevor du das Rad abholen und losfahren kannst, muss der Leasingantrag freigegeben werden. Dies erfolgt durch eine vertraglich geregelte Übernahme des Fahrrades oder E-Bikes mit deinem Arbeitgeber. Sobald dies erfolgt ist und wir dein Rad fahrbereit gemacht haben, erhältst du einen Anruf von uns und wir vereinbaren gemeinsam einen Abholtermin.