Wo kann ich Kundenbewertungen zu Ihren Produkten und Dienstleistungen finden?
Kundenbewertungen finden Sie auf unserer Website unter dem Abschnitt "XXXX". Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern.
Gibt es Finanzierungsoptionen für den Kauf von Fahrrädern?
Wir bieten flexible Finanzierungsoptionen an, damit Sie Ihr Wunschfahrrad bequem finanzieren können. Die Höhe der Ratenzahlung kann der Kunde selbst festlegen bzw. bei der Beantragung auswählen. Sprechen Sie unser Verkaufspersonal an, um mehr über die verfügbaren Zahlungspläne zu erfahren.
Bieten Sie Reparatur- und Wartungsdienstleistungen an?
Ja, wir bieten umfassende Reparatur- und Wartungsdienstleistungen für alle Arten von Fahrrädern an. Unser geschultes Personal kümmert sich gerne um Inspektionen, Reparaturen, und individuelle Anpassungen, um sicherzustellen, dass Ihr Fahrrad optimal funktioniert.
In welchen Städten oder Stadtteilen finden sich Ihre Fahrradgeschäfte?
Aktuell betreiben wir ein Fahrradgeschäft. Unsere Zentrale befindet sich in Hösbach (Frohnradstraße 19, 63768 Hösbach). Der Standort bietet eine große Auswahl an Fahrrädern und Zubehör.
Welche Fahrradmarken werden in Ihrem Geschäft angeboten?
Wir führen eine breite Palette hochwertiger Fahrradmarken, darunter Brisker, Neco, Specialized, Truvativ und viele mehr. Unsere Auswahl umfasst sowohl City-Bikes als auch Mountainbikes, Rennräder, E-Bikes, Kinder- und Jugendfahrräder sowie sämtliches Zubehör und Ausrüstung.
Wer ist der Eigentümer des Fahrradgeschäfts und wie lange existiert das Unternehmen bereits?
Unser Unternehmen wurde im Jahr 1927 von Herrn Ludwig Fleckenstein gegründet. Seitdem hat sich das Geschäft zu einer vertrauenswürdigen Anlaufstelle für Fahrradliebhaber entwickelt. 1971 übernahm Robert Stenger die Geschäftsführung nachfolgend Bernd Stenger in 3. Generation. Heute führt Simon Deckert das Geschäft.
Wie lauten die Öffnungszeiten des Fahrradgeschäfts?
Unser Fahrradgeschäft hat von Montag bis Freitag von 10:00 bis 19:00 Uhr geöffnet. Samstags sind wir von 10:00 bis 14:00 Uhr für Sie da. An Sonn- und Feiertagen bleibt der Laden geschlossen.
Alles Rund ums Thema Bike Fitting
Was ist Bike Fitting?
Bike Fitting ist ein Prozess, bei dem unser Bike Fitter (Sportwissenschaftler) die
Einstellungen an deinem Fahrrad anpasst, um deine Position auf dem Rad an Deine
individuellen Bedürfnisse und Deine Körperanatomie anzupassen.
Warum ist Bike Fitting wichtig?
Bike Fitting ist wichtig, um den Komfort, die Effizienz und die Leistung beim Radfahren zu verbessern. Es hilft dabei, Beschwerden und Verletzungen zu vermeiden, die durch eine falsche Fahrradposition verursacht werden können.
Wie läuft ein Bike Fitting ab?
Unser Bike Fitting beginnt in der Regel mit einer ausführlichen Bewertung Deiner Körperhaltung, Bewegung und Deinen gesetzten Zielen. Dann werden Anpassungen an Sattelhöhe, Lenkerposition, Pedalabstand und anderen wichtigen Faktoren vorgenommen.
Wer sollte ein Bike Fitting in Anspruch nehmen?
Jeder Radfahrer, unabhängig von Erfahrungsniveau oder Fahrstil, kann von einem Bike Fitting profitieren. Es ist besonders hilfreich für Fahrer, die längere Strecken zurücklegen, spezifische Leistungsziele oder mit Beschwerden auf dem Rad zu kämpfen haben.
Welche Vorteile bietet Bike Fitting?
Ein richtig angepasstes Fahrrad bietet höheren Komfort, bessere Leistung und hilft, Verletzungen zu vermeiden. Es ermöglicht auch eine effizientere Energieübertragung und eine angenehmere Fahrerfahrung.
Wie oft sollte ein Bike Fitting durchgeführt werden?
Ein erstes Bike Fitting ist wichtig, wenn Du dein Fahrrad kaufst. Im Erstgespräch und bei der ersten Vermessung kann die optimale Rahmengröße, länge vom Vorbau etc. für dich bestimmt werden. Danach kann es sinnvoll sein, insbesondere nach Veränderungen in Deiner Fitness oder Deinem Fahrstil, erneut ein Bike Fitting durchzuführen.
Wie lange dauert ein Bike Fitting?
Die Dauer eines Bike Fittings hängt von Deinen individuellen Bedürfnissen ab. Es kann zwischen einer Stunde und zwei Stunden dauern.
Ist ein Bike Fitting teuer?
Die Kosten für ein Bike Fitting variieren je nach Umfang der Dienstleistung. Es ist jedoch eine lohnende Investition in Dein Fahrerlebnis und Deine Gesundheit.
Kann ich mein Fahrrad selbst anpassen?
Einige grundlegende Einstellungen, wie die Anpassung der Sattelhöhe, können von Dir selbst vorgenommen werden. Ein professionelles Bike Fitting bietet jedoch eine gründlichere und präzisere Anpassung.
Wissenswertes rund um unsere Werkstatt
Was ist die Stenger Fahrradwerkstatt?
Unsere Fahrradwerkstatt ist ein spezialisierter Ort, an dem Fahrräder von permanent geschulten Experten repariert, gewartet und instandgehalten werden. Unser Dienstleistungsspektrum reicht von der einfachen Wartung bis zur umfassenden Reparatur.
Welche Arten von Dienstleistungen bietet die Stenger Fahrradwerkstatt an?
Unsere Fahrradwerkstatt bietet Services wie Reifenreparatur, Bremsen- und Schaltungseinstellungen, Inspektionen, Überholungen, Rahmenreparaturen, Upgrades durch neue Komponenten uvm.
Wie mache ich am besten einen Wartungstermin aus?
Am Besten kommst du an einen Wartungstermin, wenn du uns eine E-Mail an werkstatt@stenger-bike.de sendest oder eine Terminanfrage über unser Kontaktformular losschickst.
Natürlich kannst du aber auch gerne persönlich in unserer Zentrale in Hösbach vorbeischauen oder telefonisch einen Termin ausmachen. Wobei letzteres insbesondere in der Hauptsaison (April bis Ende September) manchmal etwas schwierig sein kann.
Wie lange dauert es, bis ich einen geplanten Wartungstermin bekomme?
Dies hängt von der Auslastung unserer Werkstatt ab und ist saisonbedingt. In der Hauptsaison, die im April startet und Ende September endet, musst du mit einer Wartezeit von ca. 4-5 Wochen für einen geplanten Inspektionstermin rechnen. In der Nebensaison (ab Oktober – Ende März) wartest du ca. 2 Wochen auf einen Termin.
Warum sollte ich mein Fahrrad regelmäßig warten lassen?
Regelmäßige Wartungen verlängern die Lebensdauer Deines Fahrrads, verbessert die Sicherheit und sorgt für ein reibungsloses Fahrerlebnis. Sie hilft auch dabei, größere Schäden oder teure Reparaturen zu verhindern.
Wann sollte eine erste Inspektion durchgeführt werden?
Eine erste Inspektion sollte nach 500km oder spätestens nach 6 Monaten durchgeführt werden.
Wann ist die beste Zeit um eine Inspektion durchführen zu lassen?
Definitiv in der Nebensaison, also ab Anfang Oktober bis Ende März. Hier ist die Auslastung der Werkstatt nicht ganz so hoch, du kommst schneller an einen Termin und es bleibt mehr Zeit, um speziellere Wünsche und Anforderungen zu erfüllen.
Wie oft sollte ich mein Fahrrad warten lassen?
Die Häufigkeit der Wartung hängt von Deinem Fahrverhalten, den Wetterbedingungen und anderen Faktoren ab. Allgemein empfiehlt es sich, Dein Fahrrad mindestens einmal pro Jahr einer Inspektion zu unterziehen.
Wie lange dauert die Reparatur oder Wartung meines Fahrrads?
Die Dauer hängt von der Art der Arbeit und der Auslastung unserer Werkstatt ab. Kleinere Arbeiten können oft in kurzer Zeit erledigt werden, während umfassendere Reparaturen mehr Zeit in Anspruch nehmen können.
Was kostet die Wartung oder Reparatur meines Fahrrads?
Die Kosten variieren je nach Art und Umfang der durchzuführenden Arbeiten. Du kannst dir vorab einen Kostenvoranschlag in unserer Werkstatt einholen.
Kann ich kleinere Reparaturen selbst durchführen?
Ja, einige kleinere Reparaturen wie das Flicken von Reifen oder das Schmieren der Kette können von Dir selbst durchgeführt werden. Für komplexere Reparaturen oder Einstellungen ist jedoch die Hilfe eines Fachmanns erforderlich.
Alles Rund ums Thema Fahrradfinanzierung
Was ist eine Fahrradfinanzierung?
Eine Fahrradfinanzierung ist ein Zahlungsplan, der es Dir ermöglicht, den Kaufpreis eines Fahrrads in bequemen monatlichen Raten zu begleichen, anstatt die gesamte Summe auf einmal zu zahlen.
Welche Vorteile bietet eine Fahrradfinanzierung?
Eine Fahrradfinanzierung macht hochwertige Fahrräder erschwinglicher, bietet finanzielle Flexibilität, ermöglicht schnellen Zugriff auf Dein neues Fahrrad und unterstützt umweltfreundliche Mobilität.
Wie funktioniert die Beantragung einer Fahrradfinanzierung?
Du kannst die Finanzierung bei uns im Fahrradgeschäft abschließen. Dafür benötigen wir einige persönliche Informationen, wie beispielsweise deinen Personalausweis, deine Bankkarte und ggf. deine letzten Lohnabrechnungen. Nach der Eintragung dieser Daten wählst du deinen Finanzierungsplan, also die Höhe der Ratenzahlung und ob du eine Anzahlung leisten möchtest. Anschließend senden wir den Antrag digital an die Targo Bank und erhalten innerhalb weniger Minuten eine Rückmeldung.
Wie lange dauert die Genehmigung der Fahrradfinanzierung?
Die Genehmigungsdauer kann variieren. Liegt der Finanzierungsbetrag unter 2.000,-€, dann kann das Rad durchaus sofort mitgenommen werden. In allen anderen Fällen warten wir auf die Freigabe der Targo Bank und vereinbaren im Anschluss einen Abholtermin mit dir.
Welche Ratenzahlungsoptionen stehen zur Verfügung?
Die Höhe der Ratenzahlung kann der Kunde selbst festlegen bzw. bei der Beantragung auswählen. Je höher die Rate, desto schneller geht das Fahrrad in den eigenen Besitz über.
Nützliche Informationen rund ums Thema Fahrradleasing
Was ist ein Fahrradleasing über den Arbeitgeber?
Fahrradleasing ermöglicht es Dir, Fahrräder bequem und kostengünstig über deinen Arbeitgeber zu beziehen. Diese Fahrräder können nicht nur beruflich, sondern auch privat genutzt werden und die Zahlungen erfolgen über Deine monatliche Gehaltsabrechnung.
Wie funktioniert das Leasing über einen Arbeitgeber?
Dein Arbeitgeber least ein Fahrrad oder ein E-Bike und überlässt es dir als Arbeitnehmer zur Nutzung. Entscheidend ist hier: Das Rad kann auch privat genutzt werden. Die Leasingraten werden durch eine Gehaltsumwandlung von deinem Bruttogehalt abgezogen, wodurch sich dein Lohnsteueranteil verringert.
Was bedeutet Gehaltsumwandlung?
Gehaltsumwandlung bedeutet, dass dir ein Teil deines Bruttogehaltes nicht ausgezahlt, sondern in einen Sachbezug gesteckt wird. Im konkreten Fall wäre dies das Fahrrad oder E-Bike. Dadurch verringert sich dein zu versteuerndes Bruttogehalt und deine Steuer- und Sozialabgaben werden weniger.
Wie komme ich an mein Traumfahrrad?
Du machst einfach einen Beratungstermin aus und kommst bei uns vorbei. Unsere Experten finden dann mit dir gemeinsam dein Traumfahrrad.
Wie läuft die Beantragung eines Fahrradleasing ab?
Nachdem du dein Traumfahrrad gefunden hast, managen wir für dich die Beantragung des Fahrradleasings. Vorher musst du dich auf dem Leasingportal des Leasinganbieters deines Arbeitgebers registrieren oder hast einen Code für die Beantragung erhalten. Diese Daten fragen wir bei dir ab und stellen anschließend ein Leasingangebot in das entsprechende Portal ein.
Über welchen Leasinganbieter läuft das Fahrradleasing?
Das hängt von deinem Arbeitgeber ab. Frage hierzu bitte in deiner Firma nach, mit welchem Anbieter zusammengearbeitet wird. Sollte dein Arbeitgeber noch keinen Rahmenvertrag abgeschlossen haben, dann kommt gerne ebenfalls auf uns zu. Wir beraten euch gerne über die Unterschiede der einzelnen Anbieter.
Wie lange läuft das Fahrradleasing über den Arbeitgeber?
Das Fahrradleasing läuft immer über 36 Monate. Danach erhältst du in der Regel ein Angebot zur Übernahme des Fahrrades von deinem Leasinganbieter.
Wann kann ich mein Fahrrad abholen und losfahren?
Bevor du das Rad abholen und losfahren kannst, muss der Leasingantrag freigegeben werden. Dies erfolgt durch eine vertraglich geregelte Übernahme des Fahrrades oder E-Bikes mit deinem Arbeitgeber. Sobald dies erfolgt ist und wir dein Rad fahrbereit gemacht haben, erhältst du einen Anruf von uns und wir vereinbaren gemeinsam einen Abholtermin.
Sie werden in wenigen Minuten eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen können. Überprüfen Sie ggf. auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie die E-Mail nicht finden sollten. Vielen Dank!